Помощь

Связаться с нами

Telegram @collector_cart_admin, почта collector.cart.kpop@mail.ru. Отвечаем с 05:00 до 15:00 по Москве.

Где мой заказ?

Статус — в личном кабинете и в боте @DostavkaCollector_bot.

Товар оригинальный?

Карты, альбомы, лайтстики и официальный мерч — только оригинал от агентств и официальных магазинов.

Не нашли нужную карту?

Пришлите запрос в @ZaprosiCollectora — поищем.

Что-то не так с заказом?

Напишите в поддержку в течение 3 дней после получения и приложите видео распаковки.

Мы в Telegram

• отзывы покупателей: @OtziviCollectora;
• чат коллекционеров: @collectorkpop;
• новости и поступления: t.me/collectorcart.

Документы

Публичная оферта · Обработка персональных данных